Cancelamento de Assinatura
Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2025 às 13:57
ID: 219888241
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde e eu tinha uma assinatura no look TV e eu tô tentando fazer cancelamento porque vai vencer agora em setembro e eu não quero assinar de novo. Não. Tô conseguindo porque os dois telefones que que tem eu não consigo falar que é o que é o telefone e ***** ou ou pelo WhatsApp *****, eu não consigo entrar em contato para cancelar essa assinatura que vai vencer agora para não ser Renovada agora do dia e agora em setembro, eu quero que seja cancelada assinatura que eu não quero mais assinar mais *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2025 às 14:37
Olá, Gerson!
Agradecemos pelo seu contato e informamos que já enviamos uma mensagem via WhatsApp com todos os detalhes da tratativa, através do nosso canal oficial de atendimento (SAC).
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam/lixo eletrônico. Caso não localize, estamos à disposição para reenviar ou continuar o atendimento por aqui, se preferir.
Seguimos à disposição para ajudá-lo no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Looke SAC
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 14:42
Por que foi rápido a resposta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9