LOOM: Dificuldade de Acesso e Suporte Ineficiente para Restituição de Créditos
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/04/2026 às 16:01
ID: 246406863
LOOM o pior aplicativo em SUPORTE AO CLIENTE e facilitar acesso ao cliente. Fazem tudo para complicar. Se mudou de email esquece impossível trocar (quando não se tem mais acesso a conta). As ferramentas de suporte são compelatamente inacessíveis - fazem de tudo para dificultar. Estou há quase 5 meses requerendo a restituição de meus créditos pagos em outra conta de email e nada. Perguntam sem parar e não resolvem. Não tem histórico de cliente. Um horror. NUnca vi disso.