Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

19/08/2023 às 11:15

ID: 170446185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido com a empresa Looz e não temos como acompanhar a entrega, não enviam link de rastreamento e em nenhum lugar consigo acompanhar.
Desde então, estou enviando mensagens pelo WhatsApp para saber sobre o meu pedido, o atendente informou que seria entregue até dia 16 (mas entregariam dia 15 pois sempre entregam com 1 de antecedência) porém, até o momento não recebi a mercadoria e agora eles não respondem e não dão nenhuma posição quanto a entrega do meu pedido. ISSO E UM ABSURDOOOO!!! senão receber um retorno dentro de 24hrs irei acionar a justiça.

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Consideração final do consumidor

03/06/2024 às 15:55

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5