O que aconteceu
Comprei no ultimo fia 30 de junho, im topo para cobrir a minha de arte frontal calva com a Sra Walquiria. Dona fo estabelecimento. Fiz tranplante capilar ha cerca de dois meses e como ainda nao deu tempo dos fuos crescerem, solicitei algo que pudesse encobrir. Ela me apresentou um topo de cabelo. Ela disse q eu deveria tingir. Duas horas depois solocitei devolução, pois iria no meu colorista mo dia seguinte e esatva el duvidas. Ela não aceitou. Disse q ficaria linda com
A coloração. No salão, ainda gastei 700 reais. E meu cabeleleiro vou q ela cortou a franja. Coisa q ela sugeriu e eu pedi pra não fazer. Dois dias depois, solivitei a devolução. Ela nao aceitou de novo, alegando eu ter mexido na peruca. Alertou q deveriamos ter feito o contrato. Mas ela nunca me ofereceu nenhum contrato. Nem me mandou nota fiscal. Só p fez dois dias depois, após ver q eu queria devolução ou mesmo uma renegociação, pois não me adaptei a peruca. Nunca me informou por escrito a origem da peruca. Apesar de na venda dizer q era importada. Nao me dei contrato para firmar a venda e ainda alegou q eu não quis. Nao me mandou recibo, soemente após dois dias, com minha reclamção.
Nao aceitou a devolução, após duas horas de comprada. Sabendo q eu irua no meu cabelelro Fia seguinte. Alegando que ficaria linda. Nunca soube ou tive informação das regras de devolução ou origem ou contrato.
[Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou destruida com uma peruca que machica minha fronte com seus tics tacs, visto q fiz uma cirurgia.
Absurdo a falta de empatia, desse local, que deveria tratar clientes em estado de drbilitação devolução forma mais empatica e honesta.