Não respondida

Não recebi meu colchão e a loja não me dá satisfação

LORD COLCHOES E CAMA BOX

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um colchão na loja no dia 21/09 com a promessa de entrega para até o dia 24/09.

Faltei ao trabalho nesse dia para esperar a entrega do meu produto, pois não mora ninguém no local, e no entanto, além de não terem entregado, não deram qualquer tipo de satisfação. Entrei em contato no dia seguinte e mais uma vez me prometeram que entregariam naquela data. Mais uma vez, não entregaram o produto e não deram satisfação.

Entrei em contato com a empresa no dia 27/09 pela manhã e a pessoa que me vendeu me informou que não tinha previsão de entrega, e assim que que tivesse essa informação me avisava. Hoje já é 30/09 e até o momento não recebi nenhum tipo de informação.