Produto entregue diferente do comprado e loja não coleta e nem estorna o valor pago
Não respondida
São Paulo - SP
26/05/2026 às 07:35
ID: 249678965
Fiz uma compra na loja lord colchões, porém o produto que foi entregue, não corresponde ao que foi comprado, entrei em contato com a loja, porém até o momento não foi feito a coleta do produto, vai fazer dois meses que estou nesse impasse, não vieram retirar o produto, sendo assim não consigo receber o estorno, já mandei inúmeras mensagens, ficam só nas promessas, enquanto isso estou sendo obrigado a pagar as parcelas, de um produto no qual já solicitei o cancelamento a quase dois meses atrás, uma vez q a loja fica nas proximidades da região!