Descontinuação do óleo capilar Liss Unlimited da L'Oréal sem substituto à altura.
Respondida
Niterói - RJ
23/03/2026 às 13:33
ID: 242220577
A L'Oréal é [Editado pelo Reclame Aqui].
O óleo de cabelo Liss Unlimited que era o melhor produto dessa marca, e que usei durante muitos anos foi tirado de linha, e não colocaram nenhum á altura para substituir o produto.
Já alguns produtos que são péssimos continuam a ser comercializados.
Estou procurando na concorrência um óleo que seja tão bom para meus cabelos quanto esse era.
Porque ainda tenho um aqui.
Decepcionada.......
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 16:51
Olá, Maria José!
Agradecemos seu interesse em nossos produtos e a confiança em nossa marca.
Gostaríamos de informar que, como parte de nosso contínuo compromisso com a inovação e a busca por oferecer soluções cada vez mais eficazes e alinhadas às necessidades de nossos consumidores, o produto L'Oréal Professionnel Expert Liss Unlimited - Óleo Capilar 125ml foi descontinuado e não faz mais parte de nosso catálogo.
Compreendemos a importância e o apreço que este produto tinha para você. Por isso, estamos prontos para ajudá-la a encontrar alternativas em nosso catálogo atual que mantenham a excelência e atendam plenamente às suas expectativas.
Enviamos uma mensagem privada para ajudá-la e orientá-la neste processo.
Com carinho,
Equipe L'Oréal Professionnel.