Qual a reputação de L'Oréal Professionnel?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de L'Oréal Professionnel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 149 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
46 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com L'Oréal Professionnel?

Reclamar

Reclamações respondidas para L'Oréal Professionnel

Exibindo 4 de 1546 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Veracidade de produto Loreal Professionnel Nutri Oil comprado na Amazon

Boa tarde, Meu nome é Giovana e fiz a compra de um Loreal Professionnel Nutri Oil pelo site da Amazon e gostaria de...

RespondidaHá 8 dias
Óleo capilar com produto faltando na embalagem

Comprei um óleo capilar e simplesmente veio faltando muito produto dentro dele. Ele veio sem embalagem externa (papel ou algo...

RespondidaHá 21 dias
Quantidade do produto menor do que apontado na embalagem

Sou consumidora da coloração Inoa e de seu emoliente. Acontece que ambos apontam conter 60 ml, mas ao pesar o conteúdo sem a ...

RespondidaHá 25 dias
Máscara Inforcer com Desempenho Inferior em Comparação com Lote Anterior

Desempenho da máscara inforcer, comprei pela segunda vez a máscara de tratamento, a segunda máscara atual achei péssima, muit...

RespondidaHá 1 mês
1 de 310
Filtros especiais

Categorias
(854)
(83)
(49)
(40)
(21)
(20)

Produtos ou serviços
(267)
(150)
(137)
(102)
(88)
(71)

Problemas
(309)
(99)
(90)
(88)
(67)
(64)
RA Ads
RA Ads