Meu L'Oréal veio com cor adulterada e a empresa não resolve

Não respondida
Brasília - DF
14/09/2026 às 16:04
ID: 259006685
Fiz uma compra do produto "L'Oréal Professionnel Absolut Repair Molecular" que veio com cor totalmente adulterado, eles me pediram para enviar o produto para análise e até então não solucionam o problema. Isso foi 1 julho! Na última conversa eles queriam me enviar um shampoo como troca e eu disse que não, ou me mandam outro produto ou o dinheiro de volta! Agora, mando mensagens e eles se quer respondem! Um verdadeiro descaso e falta de respeito com o consudor!