Queda de cabelo intensa após uso de tintura Dia Color
Não resolvido
Brasília - DF
06/05/2026 às 19:46
ID: 247924291
Tive uma queda de cabelo intensa após o uso de Dia Color. Queda extrema mesma. Estou indo ao tricologista tentando interromper a queda para não ficar careca. Meu cabelo reduziu cerca de 60%. Um absurdo. Que falta de responsabilidade da empresa em colocar uma fórmula tão agressiva no mercado.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 16:53
Olá! Fernanda,
Enviamos uma mensagem privada em resposta à sua manifestação, esclarecendo suas dúvidas. Pedimos que verifique suas mensagens privadas no Reclame Aqui ou a caixa de entrada do e-mail cadastrado, pois a notificação também é encaminhada por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe L'Oréal Professionnel.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 13:59
Não recomendo o uso do tonalizante Dia Color
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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