Reclamação sobre Tinta INOA sem Amônia: Coceira Intensa e Prejuízo Financeiro

Olá, Rosana!
Queremos muito te ajudar! Para isso, precisamos de mais algumas informações para continuar seu atendimento.
Tentamos te ligar e enviamos mensagem privada pelo Reclame Aqui, mas ainda não conseguimos falar com você. Estamos ansiosos pelo seu retorno!
Para ser mais rápido, você também pode nos ligar através do telefone 0800 701 7237, de segunda a sexta, das 9h às 19h. Será um prazer falar com você!
Como o atendimento está apenas começando, solicitamos por gentileza que aguarde a resolução para avaliá-lo, tudo bem?
Equipe L'Oréal Professionnel

meu celular quebrou, estão solictando novamente foto do produto. Estou sem wattsap e e-mail para anexar a foto, assim que possível encaminho.

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Como o atendimento está apenas começando, solicitamos por gentileza que aguarde a resolução para avaliá-lo, tudo bem?
Equipe L'Oréal Professionnel

PELA DEMORA NA SOLUÇÃO DO MEU PROBLEMA, JOGUEI FORA A TINTA

Olá, Rosana!
Valorizamos a sua confiança em nossos produtos e, acima de tudo, a sua saúde e bem-estar.
Sentimos muito que sua experiência com o nosso produto não tenha sido satisfatória, e gostaríamos de reforçar que o seu relato é muito importante para nós. 
Sabemos que uma sensibilidade pode ser individual, já que a pele de cada pessoa reage de forma única a diferentes componentes, mesmo em produtos cuidadosamente formulados e testados.
Cuidamos do seu caso com toda a atenção e carinho, buscando entender a fundo a sua experiência. Nosso objetivo foi oferecer um atendimento e orientação personalizados para a sua situação.
Agradecemos a sua compreensão e pela oportunidade de nos permitir ajudar.
Continuamos à disposição para o que precisar, através dos nossos canais de atendimento: [email protected] e 0800 701 7237.
Com carinho,
Equipe L'Oréal Professionnel

AINDA NÃO RESOLVERAM MEU PROBLEMA

Olá, Rosana!
Foi ótimo conversar com você! Suas informações foram essenciais para podermos conduzir o seu atendimento da melhor maneira possível.
Enviamos mensagem privada pelo Reclame Aqui.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas!
Com carinho,
Equipe L'Oréal Professionnel

Disseram que darão continuidade pelo consumidor.com

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Equipe L'Oréal Professionnel

sem resposta ainda

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