Acesso bloqueado ao curso Viver de Recursos Pedagógicos

Não respondida
Campinas - SP
01/12/2025 às 12:25
ID: 233335971
Adquiri o curso Viver de Recursos Pedagógicos, porém não estou conseguindo acessar as aulas. Meu acesso aparece como bloqueado. Poderiam, por favor, verificar o que está acontecendo?
Quando realizei a compra, foi informado que eu teria 5 anos de acesso ao conteúdo. Como já passou 1 ano, ainda restariam 4 anos de acesso, portanto acredito que deve haver algum equívoco no sistema.
Peço gentilmente que verifiquem essa situação para que eu possa dar continuidade aos meus estudos.
Aguardo retorno.