Pressurizador Lorenzetti PL 400p com defeito: desliga durante o uso e empresa não oferece assistência técnica em domicílio

Instalamos um pressurizador Lorenzetti modelo PL 400p adquirido em 11/10/2024. O mesmo começou a apresentar o seguinte defeito: quando em uso ele simplesmente para de passar água, e se estamos no banho a água sobe a temperatura ficando bem quente, depois volta a funcionar normalmente. De posse da nota fiscal liguei para uma assistência técnica perto de casa, que me informou que eu deveria levar o aparelho lá. Achei estranho porque o mesmo está instalado ao lado da caixa de água, portanto teria que chamar um profissional encanador, ficar sem água durante o conserto, pois a Lorenzetti não dá assistência que compareça a residência do consumidor. Liguei então para o ***** da empresa, que me informou que este tipo de pressurizador tem essa característica de desligar durante o uso, que é normal, e que se quisesse poderia mandarpror minha conta e risco para a fábrica ou levasse à assistência técnica. Absurdo o consumidor ainda ter que passar por isso neste País!