aquecedor a gas LZ2500D

adquiri este produto aquecedor a gas lorenzetti lz2500dn no dia 18/06/******* NF *******, a instalação foi efetuada pela assistencia autorizada "AGUA QUENTE AQUECEDORES", foi gasto além do custo do equipamento, mais R$ *******,00, entre acessorios e mão de obra de instalação. Muito bem, o aquecedor estava funcionando perfeitamente, até que mais ou menos a um mês o aquecedor apresentou defeito, desliga a chama quando chega na temperatura selecionada, o aparelho fica ligado mais a chama desliga, a temperatura da agua esfira e aí ele liga a chama novamente e fica assim o tempo todo, sem condição de uso, liga desliga liga desliga liga desliga.... imagina voce chegar em casa cansado do trabalhoa e aí que tomar um banho e se depara com isso... agua quente agua fria https://******* quente agua fria... então chamaei a assitência "AGUA QUENTE AQUECEDORES" alias diga-se de passagem é péssiam em atendimento.. depois de muito custo vieram.. o técnico simplesmente apertou um botão, coisa que eu ja havia feito pois li o manual, ele mudou de "LL" para "HH", e disse que estava tudo ok, então lhe falei isto eu ja fiz e não adiantou, funciona uma duas vezes e depois volta a desligar a chama, ele insistiu o parelho não tem problemas era só isso e foi embora... então no dia seguinte fui tomar banho e acreditem, novamente o aquecedor liga e https://*******ão chamei novamente a ssistencia, desta vez exiji um outro técnico, mandaram e ele disse que era problema da pressão do gás, que era para ver com a empresa fornecedor do gás do condomínio, então chamei a asistencia do gás e estava tudo certo com a pressão, mas mesmo assim o tecnic trocou o regulador de pressão, e não adiantou o aquecedor apresentou mesmo problema... chamei a assitencia e desta vez removeram o aparelho e levaram para o laboratório, isso no dia 14/11/14, dia 03/12/14, depois de muito custo, pois marcaram outras datas para reeinstalar o aparelho, mas não cumpriram a agenda e me deixram plantado na porta do predio esperando e não vieram, mas no dia 03/12/14 as 18:00 hs vieram e reinstalaram, perguntei o defeito e disseram que não tinha nada e só fizeram um ajuste de parâmetro, conforme OS *******, testamos e aparentemente estava OK a 40 graus, mas a 47, 50 o aquecedor desligou a chama...perguntei para o técnic e daí? esta com o mesmo problema e ele, no laboratório funcionou e disse "vai usando aí qualquer coisa nos avise" e foi embora... hoje fui tomar banho, coloquei a temperatura a 40 graus e adivinhem... o aquecedor está do mesmo jeito, liga e desliga e a assistência não acha o problema... já não aguento mais isso, paguei caro quase R$ 2.*******,00 entre o aparelho e instalação, para passar por isso, sem ter nenhum conforto e além disso tenho que perder horas de trabalho ara vir em casa atender o técnico que muitas vezes me deixa plantado esperando. Portanto quero saber do fabricante qual a posição que tomará diante do meu problema. Quero uma solução urgente%2