aquecedor lz750 nao funciona

Boa tarde , fiz contato com a assitencia tecnica REFRICENTER ******* , Angra dos Reis , solicitei assistencia tecnica ,a atendente inicialmente disse que não iria ao local (15km de distancia) da empresa e que eu deveria tirar o aquecedor e levar á loja . argumentei que nao haveria como , por se tratar de equipamento com gas . tambem avisei que havia feito contato com a lorenzeti sobre o assunto. Só então viabilizaram a ida ao local , mas propondo que CASO o orçamento não fosse aceito deria pagar R$*******,00 pela visita. Comcordei e a maquina foi retirada dia 14/12/******* e no dia seguinte 15/12/******* . A Refricenter (Marcos)

fez contato, para minha surpressa a maquina nao tinha conserto porque uma peça chamada fluxometro estava com defeito e nao havia pra vender . Argumentei como uma maq de 2 anos de uso não tinha peças de reposição, sem sucesso. me foi sugerido comprar outra com eles que custaria R$*******,00+ instalação R$*******,00 , eu paguei menos de R$*******,00 e hoje na internet há a mesma maq com R$*******,00 . o Sr. Marcos da empresa disse que esse preço é da internet e não há garantia , por isso o preço dele. uma sucessão de absurdos . por fim alem de nao reparar a maquina ainda insiste em cobrar o orçamento de R$*******,00 pelo não feito. inicialmente eu pagaria se não concorda-se com o orçamento , porem não há orçamento feito , simplesmente

conderaram a maquina e querem vender outra deles ou cobrar a visita , que após varias indagações minhas o https://******* bastante grosserio disse que aquela ligação telefonica não compessava os R$*******,00 . Como é possivel um aquecedor de agua lorenzeti LZ-******* com 2 anos de uso não ter peças de reposição. o que faço jogo no LIXO meu investimento nesta MAQ. Antes desta , tinha uma outra marca que funcionou 6 anos sem qualquer problema como relatado na primeira reclamação. a assiistencia é péssima , não pode ir ao local 15km , cobra por orçamento não executado, sugere compra com eles , porque senão não haverá garantia , etc .. A empresa Lorenzeti , pactua de todos esses absurdos.? como me arrependo de comprar o aquecedor lorenzetti LZ750 , equipamento fraco com assitencia obscura , detalhe está em residencia que é usada eventualmente no ano , por se tratar de casa de praia ,pouca usada . Minha maquina continua de posse da . Espero que a LORENZETTI , reveja seus representantes e controle de qualidade.