Devolução negada, mesmo dentro do prazo e falta de educação no atendimento
Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/01/2026 às 15:52
ID: 236678231
Comprei um lençol em 28 de novembro. Ele demorou mais de um mês para chegar. Só chegou dia 29 de dezembro. Hojé é dia 05 de janeiro, ou seja 7 dias após a chegada do produto. Solicitei devolução por causa d péssima qualidade do produto. E a Lorraine Enxovais respondeu dizendo que já se passaram mais de 3o dias desde a entrega do produto. Tentei corriri à atendente e, mesmo assim, ela ainda insiste em dizer que já se passaram mais de 30 dias. Além da falta de educação no atendimento, não fez sequer as conpas para ver o erro!
Amadorismo completo e falta de respeito com o consumidor.