Resolvido

Meu short manchou na primeira lavagem e quero reparação

Lot Fitness

cidade: Itaboraí

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja de um short (com detalhes preto no bolso) na primeira lavagem o short saiu todo manchado. Lavagem feita de forma cuidadosa e separada. Pois já havia visto reclamações desse tipo. Gostaria de uma reparação referente ao dano. A compra foi feita neste mês e o short usado apenas uma vez.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Lot Fitness respondeu

    16/09/2026 às 10:54

    Olá, Larissa! Sentimos muito pelo ocorrido com o seu short.

    Entramos em contato com você para buscarmos a melhor maneira possível de solucionar a situação. Você nos informou que já havia realizado contato anteriormente com o nosso SAC, onde recebeu as orientações necessárias para darmos continuidade ao atendimento.

    Seguimos à disposição para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui bem atendida e solucionaram meu problema com seriedade e rapidez! Satisfeita como sempre com os produtos e atendimento.