Pedido chegou danificado e sem retorno da empresa para devolução e estorno

Respondida
Santo Cristo - RS
11/04/2026 às 09:39
ID: 245775635
No dia 8/04 registrei uma reclamação no site da empresa por meio do canal disponibilizado pois meu pedido N #***** chegou com os itens danificados, não obtive nenhum retorno até então nem uma confirmação do registro do ticket. Comprei 3 caixas organizadoras e duas delas vieram quebradas. Gostaria de solicitar a devolução e estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:38
Bom dia! Avaria tratada através de contato via whatsapp e reembolso realizado.