Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2026 às 08:43

ID: 247728009

Não consigo entrar em contato

No site tem link para whatsapp
Pelo whatsapp manda ligar para um numero
O telefone que está no Google ao ligar pede pra digitar 3 para outros assuntos, mas manda pra outra URA

Só queria saber se esqueci meu documento em uma das unidades

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 14:33

Prezado,
Hélio Barbosa
Lamentamos pelo ocorrido e compreendemos o transtorno causado pela perda do documento informada e a dificuldade de contato com as clínicas. Sabemos o quanto essa situação pode ser inconveniente.
Informamos que realizamos buscas nas unidades informadas pelo senhor, verificando com as equipes responsáveis e analisando os registros disponíveis. No entanto, até o momento, não tivemos sucesso na localização do documento.
De toda forma, continuaremos à disposição para auxiliar no que for possível. Caso o senhor tenha qualquer informação adicional que possa contribuir, pedimos, por gentileza, que nos informe para que possamos realizar novas verificações.
Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 15:02

Obrigado pelo retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8