Não enviam NF
Respondida
São Paulo - SP
27/07/2026 às 22:15
ID: 254988177
Meu filho realizou uma consulta oftalmológica particular e ficaram de enviar a nota fiscal para o meu email. Esse email nunca chegou, tentei resolver por telefone, me deixaram quase 1 h esperando e a ligação caiu. E quanto a nota fiscal, nadaaa.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 18:23
Prezada Sra Ana Paula
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora no seu atendimento telefônico. Esse não é o padrão de experiência que buscamos oferecer aos nossos pacientes.
Informamos que a nota fiscal referente à consulta do seu filho já foi enviada para o seu e-mail cadastrado e enviado via WhatsApp conforme nossa conversa .
Caso não a localize na sua caixa de entrada, pedimos que verifique também a sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Rede total- care Lotten Eyes