O que aconteceu
Teve uma atualização no site não consigo resgatar as cotas disponíveis de março e nem ver elas mais.
Alias, em outra reclamação Lottocap disse que pelos erros nas minhas cotas de capitalização me CREDITARIAM um saldo real o mesmo que NUNCA me foi CREDITADO.
Peço que analisem todas essas falhas... E solicito uma análise interna desses erros de comunicação.
Acionei o portal do consumidor pra Aplicap que me informou da disponibilidade dessas possíveis cotas que não encontro de nenhuma forma.
Constrangida como cliente ...
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4Interações da reclamação
LottoCap respondeu
03/12/2025 às 17:04
Olá Geise,
Lamentamos o transtorno ocorrido,
Pedimos que entre em contato nos emails: ******* e ******* para maiores esclarecimentos.