O que aconteceu
Fiz algumas apostas, mas nunca recebi confirmação por email, conforme eles dizem que fazem.
Entrei em contato por email para falar com alguém, nunca respondem email algum. O canal de comunicação até existe, mas não adianta nada porque eles não respondem.
Por ultimo, não consigo entrar no site, acusa erro 502 - o site está aberto mas eu não consigo fazer login.
Pior é que eu fiz apostas futuras etc.
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4Interações da reclamação
LottoCap respondeu
26/03/2026 às 12:49
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecimento.
Informamos que a plataforma não se encontra mais em operação no momento. No entanto, os clientes que possuem créditos ativos continuam tendo o direito ao resgate dos valores.
Para solicitar o reembolso, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe pelos canais abaixo:
Para agilizar o atendimento, é importante informar o CPF utilizado no cadastro, pois é por meio dele que conseguimos localizar os dados em nossa base e dar continuidade ao processo de forma segura.
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Atenciosamente,
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