Depósito de R$40 prometendo giros promocionais, porém não creditados
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
03/06/2026 às 19:40
ID: 250484999
Título: Depósito de R$40 realizado giros promocionais
prometidos jamais creditados
Realizei depósito de R$40,00 via PIX em *****
às 17:23 (ID 99Pay: *****), motivado por duas
ofertas simultâneas da própria plataforma:
1. SMS da Lottu prometendo 100 giros no Wacky Panda
ao recarregar a partir de R$20;
2. Promoção ativa no inbox do site:
"R$40 = 20 GIROS".
O valor foi recebido normalmente e utilizei o saldo.
Porém, os giros prometidos (100 do SMS + 20 da oferta)
NUNCA foram creditados na minha conta nem antes,
durante ou após jogar.
Ou seja: fiz o depósito especificamente por causa da
promoção, cumpri a condição exigida (depósito de R$40),
e a contrapartida não foi entregue.
Solicito o crédito imediato dos giros prometidos
ou compensação equivalente.
Tenho prints do SMS, da oferta no inbox e do
comprovante de PIX.