Compra de 3 móveis não entregue !
Respondida
Santo André - SP
14/06/2021 às 12:43
ID: 125236247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Essa compra foi efetuada por Silvana Moura do Nascimento,
Fiz uma compra de três aparadores no site chamado Casa Centenária, no dia 01/10/*******, conforme a nota fiscal N 026226309, série *******. Na nota fiscal a empresa está no nome de Fábio da Silva Dias, CPF *******. Está compra ficou R$ 1.*******,00 e depois de várias negociações através do whatsapp n *******, não consegui receber a mercadoria, ele diz que teve problemas no transporte do Sul do país ( Gramado) até Santo André. Não quis devolver o valor, alegando que ele estava numa situação financeira ruim e que iria me reembolsar este valor quando pudesse. Tentei trocar por outro produto, mas não houve jeito. Não consegui o meu dinheiro de volta, por isso venho através dessa reclamação, pedir que resolvam esse problema, obrigada.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 15:17
Boa tarde,
Informamos que a referida reclamação não condiz com as atividades de nossa empresa. Atuamos exclusivamente na administração de imóveis, com foco em locação e venda.
Estamos localizados em ***** *****.
Ressaltamos ainda que tomamos conhecimento dessa reclamação apenas neste momento, não havendo qualquer vínculo com os fatos mencionados, os quais não dizem respeito à nossa empresa.