Respondida

Devolução

lotus apostilas

cidade: São Borja

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O que aconteceu

Comprei o produto hoje mais cedo e infelizmente vi alguns comentários e quero devolver o pagamento.

O pagamento foi feito via Pix.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. lotus apostilas respondeu

    27/12/2024 às 12:45

    Prezado, bom dia.

    Por que não fez o pedido de devolução na nossa loja? Qual o motivo da reclamação? Por que não verificou qualquer coisa antes da realização do pagamento? Entre em contato com a nossa loja, com seu ******* para devolução e será realizada caso seja feita dentro do prazo de 7 dias após recebimento do material. O prazo de devolução é de 30 dias, como consta na nossa política de cancelamento que está disponível em nosso site! Todas as informações são disponibilizadas antes de qualquer pagamento e por mais que tenhamos 6 ou 7 reclamações, trabalhando desde ******* e garantimos que se nosso material fosse ruim, nossa reputação seria péssima, mas continuamos com nossas vendas até em recesso.

    Como dito, não houve motivos para reclamação uma vez que o cliente nem entrou em contato conosco para pedir estorno!

    Att, Equipe Lotus

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