O que aconteceu
Fiz um tratamento ortodôntico do início ao fim com essa empresa, ficaram se negando a retirar o aparelho ortodôntico que eu usava a pelo menos 3 anos, com isso precisei forçar a retirarem o aparelho, mesmo o meu plano tendo cobertura para remoção e contenção me cobraram o valor de *****, combinamos o pagamento em duas vezes, sendo ***** pagos no ato e ***** para ***** dias após, sendo assim eu receberia dia ***** e combinei com a atendente layane que receberia dia ***** pra ela colocar pra essa data, colocou pro dia ***** e daí fui efetuar o pagamento dia ***** o boleto se encontra com ***** de juros por um dia de vencimento, estou registrando a minha indignação e tomarei as devidas providências, procon, consumidor, denúncia no *****, na Bradesco saude que é operadora do plano que havia cobertura para tal fim e inclusive entrarei com medidas judiciais porque por lei Um acréscimo de ***** após apenas um dia de vencimento é abusivo. Por lei (CDC e CTN), a multa por atraso é limitada a 2% e os juros de mora a 1% ao mês (cerca de 0,033% ao dia). Para ***** serem devidos em apenas um dia, o valor original do boleto precisaria ser superior a *****, mesmo sabendo que tinha cobertura aceitei pagar para encerrar o vínculo e retirarem o aparelho, preciso de solução, não respondem mensagem e nem me atendem