O que aconteceu
Solicito o cancelamento da compra do produto Desafio Treino Trinca, no valor de R$ 37,00, pago via PIX.
Após adquirir o produto, constatei que o conteúdo disponibilizado é composto basicamente por desenhos dos exercícios, sem orientações detalhadas sobre a execução e sem vídeos demonstrativos, ficando muito aquém da expectativa criada no momento da compra.
Além disso, após a aquisição, foi apresentada oferta de outro produto de valor significativamente maior, o que aumentou minha insatisfação.
Tentei entrar em contato com o suporte para solicitar o cancelamento, mas não obtive retorno.
Dessa forma, dentro do prazo legal para desistência da compra, solicito o cancelamento imediato e o reembolso integral dos R$ 37,00 pagos via PIX.
Peço a confirmação do cancelamento e a informação sobre o prazo para devolução do valor.