Atraso na postagem de carteira comprada em 29/07

Olá!

Após o contato da cliente, realizamos uma apuração interna para identificar o que havia ocorrido com o pedido. Constatamos que o produto havia sido confeccionado e encaminhado para postagem, porém, infelizmente, o item foi extraviado durante o transporte realizado pelo responsável por levar as encomendas até os Correios.

Desde então, estamos verificando internamente o ocorrido e, para solucionar a situação, conforme solicitado pela cliente, já iniciamos uma nova confecção do produto, sem qualquer custo adicional.

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos acompanhando a nova confecção com prioridade para que o pedido seja enviado o mais breve possível.

Atenciosamente,

Equipe Loucos Por Carteiras