Pedido enviado sem número de endereço, não recebido e sem resposta do atendimento ao cliente.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

07/07/2026 às 01:19

ID: 253256959

fiz um pedido mas por erro do sistema deles meu pedido foi enviado sem numero do endereço, eu paguei pela entrega rápido no dia 5 de junho e até hoje não chegou, tentei contato por todos os meios e nao obtive resposta.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 13:09

Olá! Sentimos muito pelo transtorno e pela experiência que você teve com o seu pedido.

Verificamos que o seu caso já foi atendido e solucionado pela nossa equipe. Pedimos desculpas pela demora no retorno e por todo o inconveniente causado durante esse processo.

Seguimos trabalhando para melhorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.

Equipe LOUD