Dificuldade para obter reembolso e aparente bloqueio de acesso ao site após devolução de sapato.

Question

Fiz a compra de um sapato, ficou apertado já realizei a devolução no prazo estabelecido em lei. Agora, para receber o reembolso não estão me respondendo, aparentemente retiraram o meu acesso do site, considerando que tento acessar e diz que a senha está incorreta (não fiz alteração de senha) e quando tento solicitar nova senha sequer recebo.

Agora, já tentei enviar diversos emails e também não tenho retorno, recebi email automático informando que o email da Louie não existe.

Fiquei assustado com a informação, fecharam a loja???