Comprei 3 sutiãs e um veio amassado, não consigo trocar

Oii Solange, Boa tarde! Esperamos que esteja bem!

Sentimos muito pelo ocorrido com seu produto e pela dificuldade em encontrar um canal para solicitar a troca. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.

Verificamos sua situação e entramos em contato por meio do protocolo ***** para auxiliá-la com o processo de troca.

Seguiremos à disposição para ajudá-la e esperamos resolver essa situação o quanto antes.

Esperamos ajudá-la sempre que necessário!

Após resolução do problema, finalize a reclamação com uma avaliação do atendimento. A Loungerie utiliza esta ferramenta para realizar evoluções e assim tornar a experiência de compra ainda melhor!

Permanecemos à disposição de segunda a quinta-feira, das 08:00 às 18:00 horas e, sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Att: Equipe SEC | Loungerie