Atraso na entrega de pacote de camisetas de Jujutsu comprado em janeiro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

16/07/2026 às 11:00

ID: 254067399

Fiz uma compra de camisetas do pacote de Jujutsu em JANEIRO e até o presente momento apenas foi adiado de mês em mês, sendo que continuam fazendo novos pacotes de camiseta e nada sobre entrega

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 18:10

Boa tarde,
nós realmente tivemos problemas na produção das coleções, tivemos desfalque de pessoal da produção o que acarretou mais atraso.
Mas estamos trabalhando em 3 turnos, alguns funcionários dobrando expediente para que a gente regularize o mais rápido que conseguimos.
E também precisamos continuar a trabalhar, pois uma empres que depende de vendas de lançamentos, não pode ficar sem isso por muito tempo porque infelizmente ela morre.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Réplica do consumidor

16/07/2026 às 18:48

Eu comprei duas camisetas a 7 meses e me vem com essas desculpas? E com um cupom de 20% de desconto sendo que nem a primeira entrega fizeram?? Não existe dois produtos demorarem tanto esse tempo, nunca mais compro com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 18:49

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6