Não recebi minha camiseta da Louzan Illustrations após 9 meses
Não respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 21:45
ID: 259059157
Olá
Fiz uma compra na loja Louzan Illustrations no dia 25/01/2026 e até agora 14/09/2026 o meu pedido não foi entregue! Um absurdo demorar 9 meses para ser realizado a entrega de uma camiseta!
Meu marido vem reclamando e questionando sobre o pedido quase toda semana no direct do Instagram e sempre tem uma resposta breve e desatenciosa! Nós temos várias peças da loja e gostamos muito da qualidade, mas infelizmente, o descaso com clientes faz as pessoas desistirem de comprar com vocês.
De acordo com o código do consumidor eu tenho o direito de receber, forçadamente, meu pedido! No site é descrito que são 55 dias úteis para a entrega do(s) produto(s) e já se passaram 158 dias úteis após a compra, ou seja, 103 dias de atraso, e nada do pedido ainda! 3x o prazo de entrega!!