Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 10:40

ID: 253752221

Só quero deixar uma reclamação do pessimo atendimento dessa empresa que desrespeita o cliente, fiz um pedido em dezembro que era pra ser entregue em março, adiaram abril, depois pra maio, e eu so fui receber o ***** de junho. levaram quase 7 meses pra entregar o pedido,

E se vc reclama ou pede informações eles simplesmente te bloqueiam e apagam seus comentarios, fora o atendimento horrivel e grosseiros deles, totalmente sem educação, total desrespeito com o cliente..

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 18:00

Boa tarde,
em relação ao pedido, realmente tivemos problemas com a produção, principalmente porque tivemos desfalque de pessoal da produção.

Mas em relação ao atendimento, discordo completamente porque acompanho pessoalmente e diretamente os atendimentos da minha equipe e eles atendem com excelência e todo respeito que se deve ter com qualquer pessoa, não apenas com clientes por uma determinada situação.
Essa suposta afirmação que pontuou, não é verdadeira.

No mais, seguimos a disposição em nossos canais de atendimentos.

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 18:44

Pessima empresa, sempre atrasam os pedidos e dao desculpas atras de desculpas, 7 meses pra entregar uma camiseta? Piada, atendimento ridículo e grosseiro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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