O que aconteceu
Venho solicitar um posicionamento e uma solução urgente da Lovable diante de cobranças indevidas que vêm sendo realizadas mensalmente no meu cartão de crédito há pelo menos 2 meses. Não reconheço nenhuma dessas transações, realizadas em moeda estrangeira, e ressalto que não conheço a empresa, nunca criei uma conta na plataforma, não contratei nenhum serviço e tampouco autorizei qualquer cobrança em meu nome. Portanto, não existe qualquer vínculo ou relação comercial entre mim e a empresa que justifique esses lançamentos.
Diante disso, solicito que a Lovable investigue a origem dessas cobranças, providencie o cancelamento imediato de qualquer assinatura ou serviço associado aos meus dados, interrompa definitivamente os lançamentos e realize o estorno dos valores cobrados indevidamente. Solicito também a desvinculação e a exclusão de todos os dados pessoais e financeiros relacionados ao meu nome e CPF, caso estejam cadastrados na plataforma. Aguardo um retorno formal, com esclarecimentos e providências concretas para a resolução do problema. Não reconheço essas cobranças e não considero aceitável que continuem sendo realizadas sem meu conhecimento ou autorização.