Não é possivel contactar a empresa

Question

Preciso enviar um celular Realme para assistência técnica e a Realme indicou a Novatec. Após algum contato enviei o produto. Atualmente recebi um e-mail solicitando que entrasse no site (que remete para uma página quebrada) qual o número de uma senha que estaria na OS. Como estou sem a OS tentei entrar em contato através de e-mail, mas todos eles são retornado automaticamente. E pasmem: a empresa não tem WhatsApp. Vejo a hora o aparelho ser devolvido sem a realização do serviço. Preciso de ajuda ! USEM WHATSAPP, ACREDITEM!

Accepted Answer

Achei muito incipiente a trato da empresa. Mas resolveram o problema.

Não é possivel contactar a empresa

Consideração final do consumidor