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Reclamações

Solicitação de nota fiscal para celular de substituição após conserto sem retorno

Mandei celular pro conserto, enviaram outro e não mandaram nota fiscal, estou pedindo a uns dias e ainda sem resposta.

ResolvidoHá 1 mês
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Demora no orçamento e falta de comunicação sobre possibilidade de reparo de porta HDMI de computador

Deixei meu computador para reparo da porta HDMI no dia 12/março com a promessa de retorno do orçamento em 5 dias (OS *****). ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Defeito na câmera após reparo da bateria do Zenfone 9 pela assistência técnica Lovatec

Boa tarde, estou com problemas com a autorizada da ASUS "LOVATEC Assistência Técnica"***** - São Paulo (30.6k...

Não resolvidoHá 8 meses
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Péssima assistência técnica

Vocês precisam rever as lojas de assistências técnicas de vocês ou realizar treinamentos de melhoria de serviço, pois a Lovat...

ResolvidoHá 10 meses
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Reparo de laptop com problemas recorrentes e informações conflitantes

Tive 2 experiências muito ruins com a Lovatec SP. Na primeira, enviei meu laptop sem garantia, foram codenandas algumas peças...

ResolvidoHá 10 meses
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