Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2018 às 17:13

ID: 36765933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 09/06/******* fui arruma o celular pois a tela tinha quebrado eles trocaram a tela nisso la mesmo na loja meu marido pois a senha a tela estava com a ligas nisso a moca saiu pra outra loja depois de por a senha meu marido pois o celular no balcao e viu q a tela estava escura disse a moca e ela disse q foi ele q apertou em fim disse q ia leva pra analise eu fui la na loja disse q isso nao existe q ia procura meus direito entao eles disse q nao precisava fazer isso q ia da o prazo dr um mes resumindo q eu fosse busca dia 09/07/******* caiu na segunda feriado entao nao fui. Fui na terca dia 10/07/******* chegando la enrolaram dizendo q o celular estava em outra loja e nao dava pra ir busca por q estava a loja em envestigacao policial voltei na quarra esperei uns 40 minutos q a moca foi busca veio alegando o mesmo q nao teve como entra na loja e em fim estou sem meu celular

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Consideração final do consumidor

04/12/2020 às 15:38

ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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