O que aconteceu
Estou aguardando um retorno sobre o pedido que estava com data de entrega para
06/02/2025, ja entrei em contato por whatsapp o qual ninguém sabe me posicionar sobre o pedido isso quando me respondem.
Consta que foi enviado para a transportadora e cancelado por falta de emissão de NF.
Aguardo um retorno sobre o pedido ou a devolução do valor pago.
Sem mais
*****.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
LOVE CHIC ACESSORIOS E VESTUARIO LTDA respondeu
03/04/2026 às 10:15
Olá, Juliana realmente a compra foi cancelada, não por nós e sim pelo mercado pago, como nós falamos pelo seu WhatsApp. Não te respodemos antes por aqui, pq estávamos sem o acesso ao reclame aqui, hoje depôs de muito tempo insistindo conseguimos o acesso novamente. Nossa equipe já te chamou no WhatsApp.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Fiz uma compra e a entrega foi muito demorada, houve cancelamento do meu pedido e dificuldade na comunicação com empresa até pelo whatsapp para conseguir entender o que estava acontecendo, depois de mais de 2 semanas tentando uma comunicação com a loja para resolver a entrega do meu pedido, o pedido foi enviado.Recebi o pedido após todo o estresse.Não sei se foi algum problema interno, mas foi bem desgastante.O produto de qualidade.