Lovemake-atacado

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2026 às 08:20

ID: 248060763

Venho registrar reclamação formal contra o produto/serviço comercializado por Atravessador Pro, vinculado às empresas *****, ***** e/ou plataformas relacionadas como Hubla/Intermediação Logística.

Realizei a compra acreditando nas promessas apresentadas nas propagandas e no conteúdo de venda, que indicavam possibilidade real de lucro, facilidade operacional e suporte adequado para obtenção de resultados. Entretanto, após a contratação, constatei que o serviço entregue não corresponde ao que foi anunciado.

Os principais problemas identificados foram:

* promessas comerciais Nao cumpridas;
* promessas comerciais incompatíveis com a realidade;
* ausência de suporte adequado;
* conteúdo superficial e/ou insuficiente;
* metodologia que não gera os resultados prometidos;
* dificuldade ou resistência no atendimento pós-venda;
* sensação de propaganda enganosa e indução ao erro no momento da compra.

Entendo que houve violação aos princípios da boa-fé objetiva e da transparência previstos no Código de Defesa do Consumidor, especialmente no que se refere à oferta e publicidade do serviço.

Solicito formalmente:

1. cancelamento da compra;
2. reembolso integral do valor pago;
3. encerramento de qualquer cobrança futura vinculada ao produto/serviço.

Possuo provas documentais, incluindo:

* prints das promessas comerciais;
* comprovantes de pagamento;
* conversas;
* anúncios;
* acesso à plataforma;
* materiais promocionais.

Caso não haja solução amigável, avaliarei adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive atuação conjunta com outros consumidores [Editado pelo Reclame Aqui].


Solicito formalmente o cancelamento imediato da minha compra e o reembolso integral dos valores pagos referentes ao produto/serviço comercializado por vocês.

Após acessar o conteúdo e analisar a metodologia apresentada, concluí que o material entregue não corresponde às promessas realizadas na oferta e na publicidade utilizada para efetuar a venda.

As expectativas criadas durante o processo comercial foram substancialmente diferentes da realidade encontrada após a aquisição, principalmente em relação a:

* promessas;
* potencial de lucro;
* facilidade operacional;
* suporte prometido;
* aplicabilidade prática;
* resultados divulgados na oferta.

Considero que houve indução ao erro por meio de marketing excessivamente persuasivo e promessas incompatíveis com a experiência real do consumidor.

Dessa forma, solicito solução amigável com:

* cancelamento imediato;
* reembolso integral;
* confirmação formal por escrito.

Caso não haja resolução voluntária, registrarei reclamações nos órgãos de defesa do consumidor, plataformas públicas de reclamação e adotarei demais medidas cabíveis.

Aguardo retorno dentro de prazo razoável.