Compra on line veio errado e continua errado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/06/2022 às 22:23

ID: 145078755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra on line e um item veio errado. Entrei em contato com o e-mail informado e não obtive resposta. Sigo com a minha compra errada e sem resposta da loja on line.

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Resposta da empresa

15/06/2022 às 16:58

Olá boa tarde;
Conforme contato via e-mail, devido o contato ter sido efetuado Sábado, não tinhamos conseguido responder.
Problema solucionado de forma satisfatória :)

A equipe Lovetoys agradece o contato e compreensão.

Consideração final do consumidor

16/06/2022 às 18:22

O produto foi devolvido e foi realizado o reembolso do valor pago. Tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10