A empresa se recusou a disponibilizar as máquinas alugadas e cobrou multa indevida

Celebramos um contrato de locação de 25 máquinas. Diante de uma situação financeira mais delicada, decidimos inicialmente rever a operação antes do término do prazo contratual.

Nesse momento, fomos informados de que a empresa pretendia aplicar as penalidades previstas no contrato, exigindo praticamente 100% dos valores que seriam devidos até o final do período contratual.

Ao tomarmos conhecimento dessa posição, solicitamos novamente a disponibilização das máquinas, justamente para retomar a operação, gerar faturamento e, com isso, aumentar nossa capacidade de cumprir com os pagamentos relacionados à locação.

No entanto, a empresa recusou-se a disponibilizar novamente os equipamentos e, ao mesmo tempo, continuou exigindo o pagamento das parcelas até o final do contrato.

Do mais a empresa decidiu piorar a situação cobrando uma multa, supostamente para mal uso dos Notebooks. Essa informação é totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], já que as máquinas foram todas verificadas antes da devolução. A única diferença é que tinha uma pequena fita crepe com o numero do computador.

Posteriormente, a empresa ingressou com medida judicial, sem demonstrar abertura para uma solução negociada. Também houve reiteradas dificuldades de comunicação, com ausência de resposta às nossas tentativas de contato e de construção de uma solução razoável para ambas as partes.

Entendemos que essa situação merece ser revista, especialmente porque há uma evidente contradição entre impedir a utilização dos equipamentos e, ao mesmo tempo, exigir o pagamento integral das parcelas futuras.

Nosso objetivo sempre foi buscar uma solução comercial e equilibrada, evitando um litígio prolongado e desnecessário.