Air jordan replica - nao é original

Prezada Ruth,

Larissa da Lowbank aqui.


Recebemos sua manifestação e também entramos em contato com você via WhatsApp para dar andamento ao processo de devolução e envio das orientações.

Reforçamos que a alegação de falsificação é algo sério e exige comprovação técnica formal. Trabalhamos com parceiros autorizados no exterior e prezamos por atuar apenas com produtos originais, seguindo critérios rigorosos de fornecimento.

De toda forma, entendemos sua insatisfação e, visando a melhor solução para o caso, seguiremos com o processo de devolução e reembolso conforme orientado em nosso contato via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para acompanhar a tratativa até a conclusão.

O tênis É SIM FALSIFICADO. E da mesma forma que dizem ser sério da minha parte alegar que é falsificado, eu reforço que muito mais sério e [Editado pelo Reclame Aqui] vender algo falsificado como original. Se seus critérios são tao rigorosos assim, gostaria de saber quais são e como vocês garatem a originalidade do porduto.

Como respondi no WhatsApp para vocês, ao dizerem que precisa ser técnico para esse tipo de afirmação, eu afirmo que não preciso não, mas se insistirem nessa afirmação, faço questão de levar em um técnico da nike para mostrar a vocês que esse produto não é original.

Querem vender replica? Por mim não faz diferença, mas deveriam no mínimo informar ao cliente para que SE a pessoa quiser comprar uma replica, ela seguir em frente.

Enfim, cheiro de cola absurdo, qualidade da lingua do tênis muito inferior, inclusive inferior que a lingua de um dunk, linhas soltas, caixa totalmente diferente do padrão do modelo, cadarço em outra cor do modelo proposto, parte verde do tênis com material diferente do original, a parte branca não tem a mesma qualidade do couro dos modelos de air jordan... Enfim, posso continuar a lista se quiserem...

MAS REPITO, NÃO É ORIGINAL!

Fiz o envio do tenis, vocês receberam, mas ainda não recebi o comprovante do meu reembolso. Acionei diversas vezes e todas as vezes informam que receberei no meu email no dia e não recebi, assim como a cobrança ainda está ativa no meu cartão. FAÇAM MEU REEMBOLSO OU IREI ACIONA-LOS JUDICIALMENTE.