Kit Lowell Nutrição: Cabelo seco, áspero e sem peso após o uso

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Icaraíma - PR

10/02/2026 às 14:35

ID: 240338913

Kit lowell de nutrição trouxe um pessimo resultado, comprei um kit da lowell de nutrição, eh a primeira vez que invisto em algo da marca e como meu cabelo eh mt seco decidi apostar na linha de nutrição e o resultado foi frustrante.. ele ficou pior, seco aspero e mto leve, sem peso algum, estou chateada pq como eu tenho fios com luzes achei q essa linha poderia ajudar bem na recuperação, mas na verdd ele foi pior do q eu imaginei e nao paguei barato no shampoo, condicionador e mascara ficou em torno de 298,99 os 3 itens mas o pior de tudo foi a frustração de aguardar por um produto e ele trazer um resultado totalmente oposto do esperado , agora esta parado nao consigo usar que so de usar o shampoo e o condicionador meu cabelo ja fica seco e aspero, se usar a mascara entao fica mto pior! Segue a foto para mostrar a situação do meu cabelo!

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 13:08

Olá Angelita, tudo bom?

Sentimos muito que sua experiência com a linha de Nutrição não tenha sido positiva e entendemos completamente a sua frustração. Não é esse tipo de resultado que esperamos proporcionar às nossas clientes.

Iremos entrar em contato com você para entender melhor o que aconteceu e auxiliá-la da melhor maneira possível.

Com carinho;
Equipe Lowell

Consideração final do consumidor

18/02/2026 às 11:42

Nota mil para o atendimento! Muito obrigada Lowell por resolverem meu caso com carinho!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10