Reclamação sobre Shampoo e Condicionador de Mirtilo: Oleosidade, Coceira e Caroços no Couro Cabeludo

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São Carlos - SP

03/07/2026 às 23:00

ID: 253056977

Ola, comprei o shampoo e condicionador com indicação de uma amiga, pois meu coro cabeludo é oleoso.
Mais desde que comecei a usar a linha de Mirtilo meu coro cabeludo ficou mais oleoso, coça demais e sinto como se fosse uns caroços na cabeça. Gostaria de ver o que pode ser feito, Pois não é um produto barato e eu simplesmente tive que parar de usar e comprei o de 1 litro cada.
Nao tenho fotos, mais posso ver se alguém consegue tirar.
Abri uma reclamação aqui pois nao achei um sac da marca.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:33

Olá Andressa ! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar essas informações conosco.

Vamos entrar em contato com você para entender melhor o caso.

Ficamos à disposição para te ajudar da melhor forma possível.