Curso de pedreiro

Resolvido
Horizontina - RS
28/05/2026 às 07:57
ID: 249905857
Fiz uma compra de um curso e nao recebi o acesso. Solicito o reembolso
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:45
Olá, esperamos que esteja bem.
Conforme conversamos, em alguns casos o e-mail de acesso pode ser direcionado automaticamente para a caixa de spam, lixo eletrônico ou outras abas do e-mail, o que pode impedir a notificação de chegada.
Se preferir você pode acessar sua aba de compras pelo link abaixo:
https://members.lowify.com.br/membros_login.php?magic
Basta entrar com o e-mail utilizado na compra.
Esclarecemos que a Lowify atua como intermediadora de pagamentos, sendo responsável pelo processamento das transações entre vendedores e consumidores, não tendo gestão direta sobre o funcionamento, liberação de acesso ou conteúdo disponibilizado por terceiros.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Lowify
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:53
O importante é que o problema foi resolvido. Penso que a empresa possa informar que o e-mail de acesso pode ir para a pasta de Spam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10