Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/04/2026 às 07:51

ID: 246473091

Paguei e não recebi o meu conteúdo!

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 19:17

Olá, esperamos que esteja bem.

Caso você tenha realizado a compra de um produto e ainda não o tenha recebido, pedimos que acesse sua aba de compras pelo link abaixo:

https://members.lowify.com.br/membros_login.php?magic

Basta entrar com o e-mail utilizado na compra.

Caso ainda assim não consiga acessar, pedimos que registre uma nova reclamação, anexando o comprovante completo de pagamento (em PDF ou print legível), contendo obrigatoriamente:
1. Valor pago
2. Data e horário da transação
3. Código identificador (End to End ou ID Pix)

Na nova reclamação, solicitamos também que informe brevemente o contexto do pedido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Lowify

Réplica do consumidor

23/04/2026 às 19:57

Quero meu dinheiro de volta

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 04:05

Empresa muito irresponsável, vende o conteúdo e não entrega!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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