Nao recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
20/04/2026 às 07:51
ID: 246473091
Paguei e não recebi o meu conteúdo!
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 19:17
Olá, esperamos que esteja bem.
Caso você tenha realizado a compra de um produto e ainda não o tenha recebido, pedimos que acesse sua aba de compras pelo link abaixo:
https://members.lowify.com.br/membros_login.php?magic
Basta entrar com o e-mail utilizado na compra.
Caso ainda assim não consiga acessar, pedimos que registre uma nova reclamação, anexando o comprovante completo de pagamento (em PDF ou print legível), contendo obrigatoriamente:
1. Valor pago
2. Data e horário da transação
3. Código identificador (End to End ou ID Pix)
Na nova reclamação, solicitamos também que informe brevemente o contexto do pedido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Lowify
Réplica do consumidor
23/04/2026 às 19:57
Quero meu dinheiro de volta
Consideração final do consumidor
24/04/2026 às 04:05
Empresa muito irresponsável, vende o conteúdo e não entrega!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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