Não recebimento de produto comprado via PIX na plataforma LOWIFY TECNOLOGIA

Olá, esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação e entendemos sua preocupação em relação a entrega do seu produto.

Para que possamos localizar sua transação e verificar o andamento, pedimos que envie como réplica o comprovante completo do pagamento (PDF ou print legível) contendo:
- Valor pago
- Data e horário da transação
- Código identificador (End to End ou ID Pix)

Para isso, siga o passo a passo abaixo:
1) Clique em Minhas Reclamações dentro do Reclame Aqui e selecionar a reclamação aberta referente ao seu atendimento com a Lowify.
2) Clique em Responder (Réplica)
3) Anexe o comprovante de pagamento conforme orientações acima e envie a resposta;

Assim que o comprovante for recebido, daremos continuidade à análise e manteremos o acompanhamento até a conclusão do caso.

Atenciosamente,
Atendimento ao consumidor - Lowify