Reembolso

Respondida
Araci - BA
27/05/2026 às 21:52
ID: 249889971
Quero meu reembolso
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 14:34
Olá, Reigi! Tudo bem?
Realizamos uma tentativa de contato via WhatsApp por meio do número informado no cadastro do Reclame Aqui ((75) 9****-8121), porém não obtivemos retorno.
Contudo, para que possamos localizar a transação, pedimos que responda esta solicitação por réplica, encaminhando as seguintes informações presentes em seu comprovante de pagamento:
1) Valor pago
2) Data e horário da transação
3) Código identificador (End to End)
Observação: o código identificador sempre inicia com a letra E, seguida de uma sequência de números e letras.
Aguardo seu retorno!
Atenciosamente,
Atendimento ao Consumidor Lowify