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Maracanaú - CE

15/11/2025 às 21:14

ID: 232007319

Como pedir reembolso na plataforma?

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Resposta da empresa

16/11/2025 às 13:12

Olá, esperamos que esteja bem.

Para que possamos localizar sua transação e verificar o andamento, pedimos que envie o comprovante completo do pagamento (PDF ou print legível) contendo:
- Valor pago
- Data e horário da transação
- ******* (End to End ou ID Pix)

Encaminhe o documento para: *******

Assim que o comprovante for recebido, daremos continuidade à análise e manteremos o acompanhamento até a conclusão do caso garantindo que o produto seja entregue conforme o combinado ou seu reembolso.

Atenciosamente,
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